Zielgruppe

Beschäftigte im Bereich Prozessmangement und Mitarbeitende, die sich für das Thema interessieren und einen Überblick über Methoden und Techniken des Prozessmanagement erhalten wollen.

Kurzbeschreibung

Die Teilnehmenden lernen die Definition und Bedeutung des Prozessmanagements in Hochschulverwaltungen kennen. Sie erfahren von den Vorteilen und Zielen der Implementierung eines Prozessmanagements und erhalten einen Überblick über den Prozess-Lebenszyklus: Identifikation, Design, Umsetzung, Überwachung und Optimierung. Durch die Vorstellung von Fallbeispielen aus dem Hochschulverwaltungsumfeld wird die Bedeutung des Prozessmanagements verdeutlicht.

Lernziele

• Verständnis für die Bedeutung des Prozessmanagements in Hochschulverwaltungen entwickeln
• Die Grundlagen des Prozessmanagements kennenlernen
• Den Prozess-Lebenszyklus verstehen und seine Phasen identifizieren können

Zugang

Sie können sich mit Ihrem Hochschulaccount oder einem bereits bestehendem ILIAS Account der HÜF einloggen und den Kurs ohne weitere Anmeldung oder Freischaltung abrufen.

Zum Kurs: Prozessmanagement an Hochschulen - Modul 1: Einführung in das Prozessmanagement

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an elearning@huef-nrw.de